Tüketici Hukuku

Tüketici Hukuku, tüketiciler ile satıcılar veya hizmet sağlayıcılar arasında yapılan işlemlerde tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenleyen hukuk dalıdır. Bu hukuk dalının uygulanabilmesi için işlemin tüketici tarafından mesleki veya ticari amaçla yapılmaması gerekmektedir.

Ayıplı mal, garanti, cayma hakkı haksız şartlar ve sözleşmenin feshi gibi konular tüketici hukuku kapsamına girmektedir. Tüketici işlemlerinde uyuşmazlıkların çözümü, ürün veya hizmetin değerine göre Tüketici Hakem Heyetleri veya mahkemeler nezdinde yapılır. Ayrıca uyuşmazlıkların çözümünde arabuluculuk yöntem de uygulanabilmektedir. 

Özçakır & Yılmaz Hukuk Bürosu olarak, tüketici hukuku alanında karşılaşılan tüm uyuşmazlıklarda müvekkillerimize kapsamlı ve profesyonel destek sunmaktayız.

Tüketici Hukuku ile ilgili danışmanlık almak için web sitemizdeki iletişim kanallarından tüketici hukuku avukatlarımıza ulaşabilirsiniz.